Markalar Haftasonu ”Post” Yapmalı mı?

Sosyal medya, diğer pazarlama araçlarına göre yeni sayılsa da etkisi tartışılmaz. Maliyet ve performans oranı açısından, geleneksel yöntemlerden avantajlı bir konumda… Bu durumun farkında olan markalar da, geleneksel iletişim kanallarını da tamamen terk etmeden; kendilerinden bahsedilmesini sağlamak, tatmin edici geri dönüşler alarak markalarını daha da geliştirebilmek ve hepsinden önemlisi tüketiciyle “iyi bir iletişim kurmak” amacıyla çok geçmeden bu yeni mecraya yöneldiler. Ancak zaman içinde oluşan tecrübelerle sosyal medyayı sadece “kullanmak” değil, “iyi kullanmak” gerektiğini fark ettiler.

Sosyal ve dijital medyayı verimli kullanmanın şartlarından biri de, doğru zamanlama… Sosyal medya pazarlaması ile ilgilenen Argyle Social tarafından yayınlanan bir araştırma doğru zamanlama konusunda oldukça önemli veriler içeriyor. 250.000 paylaşım ve 5 milyon tıklamayı inceleyen Argyle Social bu paylaşımların ve kullanıcı etkileşimlerinden doğru zamanlama konusunda ipuçları elde etmeyi hedeflemiş. Var olan durumda hem B2B, hem de B2C firmalarının sosyal medya pazarlama faaliyetleri hafta sonları yaklaşık %75 oranında azalıyor. Hafta içi paylaşımların en yüksek olduğu iki gün ise Pazartesi ve Salı… Gün içindeki saatlere bakıldığında B2B firmalarının ağırlıklı olarak sabah 9 ve 10 arasında aktif oldukları gözlenmiş. Görünüşe göre sosyal medya pazarlamasıyla uğraşanlar, gönderilerini kendilerine uygun saatlerde gerçekleştiriyorlar. Fakat amaç etkileşim seviyesini arttırmaksa eğer; mesajı veren değil, alan kitlenin iletişime uygun olduğu günleri ve saatleri tercih etmek gerekiyor.

Günlere ve saatlere bakıldığında B2B firmaları için hafta içi Facebook’ta en uygun gün Cuma ve en uygun zaman da mesai saatleri gibi görünüyor. Twitter’da ise mesai saatleri sırasında paylaşımda bulunmak önemli ama günler arasında büyük bir ayrım yok. Sadece Pazartesi ve Salı’nın biraz daha öne çıktığı gözleniyor.

B2C firmaları için Facebook’ta hafta sonu aktif olmak önemli ama gün tercihi daha da önemli. Araştırmaya göre Pazar günü, Cumartesi’ye göre %30 fazla etkileşim sağlamak mümkün. Tercih edilmesi gereken zamanlama ise akşam saatleri. Twitter’da Pazar günü yine ufak bir ara ile önde ama etkileşim akşam saatlerinde düşüyor. Onun yerine sabah 9 ile akşam 7 arasındaki saatlerde etkileşim daha yüksek.

Genel olarak Cuma akşamından başlayarak hafta sonu boyunca da artış gösteren sosyal medya kullanımı, markaların kesintisiz bir sosyal medya iletişiminde bulunması için en güçlü nedeni oluşturuyor. Sonuç olarak diyebiliriz ki; sosyal ve dijital pazarlama araçlarında içerik üretmek sadece başlangıçtır; bu içeriği doğru zamanlamayla, sürekli ve tutarlı bir şekilde pazarlamak ise hayatidir.